一直以来,农村供水问题是社会关注的民生热点。丽水市多山地、丘陵,村庄分布较为分散,部分农村地区曾面临饮用水水质不达标、供水保证率低等问题。为此,丽水市人民政府印发了《丽水市人民政府办公室关于加强农村供水县级统管的指导意见》,为落实这项要求,丽水市积极推进单村水站改造提升行动,PG电子app加强县级统管农村供水县域统管、农村供水工作取得了显著成效,基本实现了农村群众从有水喝到喝好水的质变。
丽水市农村供水服务热线的开通,是丽水市在农村供水服务方面的又一重要突破。该热线 小时受理各类农村供水服务问题,打造农村供水2小时服务圈,包括群众对农村供水工程建设、运行管理、供水保障等方面的各类咨询、投诉、求助等事项。这意味着农村居民在遇到用水问题时,只需拨打一个电话,就能及时获得专业的帮助和解决方案。
为确保热线服务质量,PG电子app丽水市相关部门已明确专人负责,要建立“受理-处置-反馈-评价”的闭环管理机制,切实做到来电必接、接电必办、办之有果、办后反馈,确保群众反映的问题第一时间收集、第一时间处理、第一时间反馈。随着农村供水服务热线 的全面启用,丽水市将在农村供水保障方面迈出更加坚实的步伐,让农村居民能够更加安心、放心地用水,为农村地区的发展和居民的幸福生活提供有力保障,为实现乡村振兴战略目标贡献水利力量。